日前，面对中国人寿VIP客户邱女士在外出旅游途中不慎滑倒扭伤，意外却亲身体验了传闻中的事故中国人寿全球紧急救援服务，享受了VIP客户特有的中国助专享礼遇。

　　意外

　　旅游途中遇车祸

　　6月底，人寿邱女士和好友在广州旅游度假途中，为提不慎在酒店滑倒，供全随即被送进当地医院，球旅经医生诊断为左踝关节扭伤，行紧只做了简单包扎，急援但X光片可疑腓骨远端骨折(无明显移位)。面对邱女士觉得问题比较严重，意外在酒店休息时无意翻到曾收到中国人寿的事故国际SOS救援B卡的短信。在与寿险顾问郑先生电话确认情况后，中国助6月30日，人寿邱女士抱着试一试的心态拨打了救援电话，寻求救助。

　　惊喜

　　救援中心迅速响应

　　救援中心在接到报案半小时内，立刻安排了医生进行电话医疗建议，并拟定了两套医疗救援方案：一是到北京接受更为专业的医生治疗;二是回攀枝花当地接受治疗。因邱女士丈夫在成都，所以她选择了先到成都与丈夫汇合，然后再返回攀枝花就诊。

　　贴心

　　全程陪护安全回家

　　第二天上午8点，SOS救援中心的医务人员来到了邱女士入住的酒店。返程安排为头等舱，救援中心的工作人员全程陪同，机场轮椅辅助，两地车辆接送，并承担相应费用。

　　通过救援中心的援助，邱女士于7月3日下午安全返回攀枝花，随后前往攀枝花市中心医院就诊。国寿寿险服务顾问同时前往医院探访。交流中，邱女士对中国人寿的服务感到非常满意，并将其在微信朋友圈里发的“感谢中国人寿的救援服务”的微信给服务人员看。通过此次救援服务，让客户感受到了中国人寿“相知多年 值得托付”品牌口号的真实性和强劲实力。

　　幕后

　　中国人寿与SOS救援中心

　　无缝对接

　　为保证广大客户出行无忧、安享保障，中国人寿与全球第一医疗救援服务商国际SOS签署全面战略合作协议，将环球旅行医疗救援服务、国内12小时健康专线服务和覆盖旅行、酒店、留学等全球礼宾服务全方位、多领域、多层次纳入中国人寿的后援服务体系中，旨在为客户打造一站式关爱服务平台。客户在需要使用全球紧急救援服务及其延展服务时，可直接拨打4008895519国寿救援服务专线，经客户身份确认环节后，即可获得相应服务。

　　中国人寿全球贵宾关怀服务专线：4008895519。

　　想了解您是否享有中国人寿全球贵宾关怀服务，请详询您身边的销售顾问或致电95519。

　　雅安日报/北纬网记者 杨瑞 整理